Cierres del centro de atención al proveedor (PCC)
El centro de atención al proveedor (PCC) estará cerrado algunos dias por capacitación. Vea los próximos días y horas en los que...
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Horario de disponibilidad de atención al cliente para los proveedores de las Islas Vírgenes de los EE. UU. y Puerto Rico
Con el fin del horario de verano, el horario de atención del Centro de Contacto para Proveedores se modificará para los...
Calendario de días feriados de First Coast
Este calendario lista los cierres por días feriados para las oficinas de First Coast y los centros de contacto del proveedor...
Números de teléfono de otras agencias
A continuación, figuran los números de teléfono para los servicios brindados por otras agencias distintas a First Coast.
Actualización al Sistema de Respuesta Automática (IVR) de First Coast
First Coast implementó algunas actualizaciones a nuestro sistema de IVR.
Guía de referencia rápida del IVR: Proveedores de la Parte A de Medicare
Este documento brinda una referencia rápida a las funciones del IVR del proveedor de la Parte A de First Coast.
Guía de referencia rápida del IVR: Proveedores de la Parte B de Medicare
Este documento brinda una referencia rápida a las funciones del IVR del proveedor de la Parte B de First Coast.
Guía de operaciones del sistema de respuesta automática (IVR) de la Parte A
La guía de operaciones del IVR le ayudará a aumentar su conocimiento de la tecnología y los servicios que ofrecemos a nuestros...
Guía de operaciones del sistema de respuesta automática (IVR) de la Parte B
La guía de operaciones del IVR le ayudará a aumentar su conocimiento de la tecnología y los servicios que ofrecemos a nuestros...
Provea su PTAN correcto cuando se comunique con el centro de contacto del proveedor
Cuando se comunique con nosotros para cualquier consulta relacionada a reclamaciones, asegúrese de proveer su PTAN correcto en...