Provea su PTAN correcto cuando se comunique con el centro de contacto del proveedor
Cuando se comunique con nosotros para cualquier consulta relacionada a reclamaciones, asegúrese de proveer su PTAN correcto en...
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Cierres del centro de atención al proveedor (PCC)
El centro de atención al proveedor (PCC) estará cerrado algunos dias por capacitación. Vea los próximos días y horas en los que...
Solicitudes de la Ley de Libertad de Información
La FOIA (Ley de Libertad de Información) que se encuentra en el Título 5 del Código de los Estados Unidos, sección 552, y...
Guía de operaciones del sistema de respuesta automática (IVR) de la Parte B
La guía de operaciones del IVR de la Parte B le ayudará a aumentar su conocimiento de la tecnología y servicios que les...
Disponibilidad limitada de sistemas desde el viernes 3 de abril hasta el domingo 5 de abril
Habrá "días oscuros" del Archivo Común de Trabajo (CWF) desde el viernes 3 de abril hasta el domingo 5 de abril, lo que afectará...
Solicitudes de estado de apelación deben obtenerse a través de SPOT
Para mejorar la eficiencia y garantizar el manejo seguro de la información de las apelaciones, con vigencia del 1 de mayo de...
Guía de referencia rápida del IVR: Proveedores de la Parte A de Medicare
Este documento brinda una referencia rápida a las funciones del IVR del proveedor de la Parte B de First Coast.
Representantes de servicio al cliente no pueden proveer el estado de una reclamación a través de la línea de servicio de llamadas gratuitas
Los asociados de servicio que responden llamadas a través del servicio de llamadas gratuitas no están autorizados a proveer el...
Guía de operaciones del sistema de respuesta automática (IVR) de la Parte A
La guía de operaciones del IVR de la Parte A lo ayudará a aumentar su conocimiento de la tecnología y los servicios que...
Su opinión es importante para nosotros
Por favor, tome un momento para completar nuestra encuesta de satisfacción de servicio al cliente cuando llame al Centro de...