Guía de operaciones del sistema de respuesta automática (IVR) de la Parte A
La guía de operaciones del IVR de la Parte A lo ayudará a aumentar su conocimiento de la tecnología y los servicios que...
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Cierres del centro de atención al proveedor (PCC)
Los centros de atención al proveedor de First Coast estarán cerrados algunos dias por capacitación.
¿Llama usted a varios centros? Próximos cambios en las políticas del centro de contacto para proveedores
A partir del 11 de agosto, el centro de contacto para proveedores atenderá hasta tres consultas para una sola combinación de...
Calendario de días feriados de First Coast
Este calendario lista los cierres por días feriados para las oficinas de First Coast y los centros de contacto del proveedor...
Su opinión es importante para nosotros
Por favor, tome un momento para completar nuestra encuesta de satisfacción de servicio al cliente cuando llame al Centro de...
Horario de disponibilidad de atención al cliente para los proveedores de las Islas Vírgenes de los EE. UU. y Puerto Rico
Con el fin del horario de verano, el horario de atención del Centro de Contacto para Proveedores se modificará para los...
Solicitudes de la Ley de Libertad de Información
La FOIA (Ley de Libertad de Información) que se encuentra en el Título 5 del Código de los Estados Unidos, sección 552, y...
Guía de operaciones del sistema de respuesta automática (IVR) de la Parte B
La guía de operaciones del IVR de la Parte B le ayudará a aumentar su conocimiento de la tecnología y servicios que les...
Lista de verificación del proveedor
¿Necesita saber qué información debe tener a la mano cuando se comunica con First Coast? Prepárese a la hora de contactarnos...
Solicitudes de reapertura de teléfono vía el IVR
Una herramienta de autoservicio está disponible vía el sistema de respuesta automática (IVR) de la Parte B que permite a los...