SPOT (Secure provider online tool)


Inicie sesión o regístrese en el portal SPOT; un punto central para sus datos de Medicare. Envíe y consulte el estado de sus reclamaciones y apelaciones, encuentre detalles de elegibilidad y, más.

    Herramienta de búsqueda de MBI

    CMS detectó una tendencia preocupante por parte de personas malintencionadas que roban MBIs y los utilizan para cometer fraude a Medicare. Algunas de estas personas están haciendo un uso indebido de las herramientas de búsqueda de MBI de Contratistas Administrativos de Medicare (MAC). Estamos implementando controles de monitoreo mejorados para evitar este tipo de abusos.

    Lo que usted debe saber

    Solamente utilice la herramienta de búsqueda de MBI del MAC para las personas a las que tenga intención de proporcionar un servicio o producto que usted vaya a facturar a Medicare. Nuestro sistema de monitoreo mejorado compara los MBIs que usted consulta con las reclamaciones reales presentadas con NPIs. Si notamos una tasa inusualmente alta de búsquedas de MBI sin reclamaciones asociadas, es posible que se le retire el acceso a la herramienta de búsqueda. Asegúrese de que sus usuarios del portal del MAC estén asociados con los NPIs de su organización en cuyo nombre puedan realizar búsquedas de MBI. Esto nos ayuda a verificar que el uso sea legítimo y protege su acceso a la herramienta de búsqueda.

    Estado del sistema:

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    • Consejos
      • Recuerde iniciar sesión en SPOT con frecuencia (preferiblemente semanalmente). Todos los usuarios deben iniciar sesión al menos una vez cada 30 días. Cualquier ID de usuario que no cumpla con este requisito se considerará inactivo. Es necesario iniciar sesión en el sistema de Manejo de Identidad (IDM) en https://home.idm.cms.gov (en inglés) para para restablecer su contraseña para reactivar el acceso a SPOT.
      • ¿No puede iniciar sesión? Aprenda a resolverlo y recupere el acceso a SPOT
      • Los usuarios de cuentas SPOT son aprobados por el aprobador designado de su organización. Si tiene problemas para obtener la aprobación de una cuenta de usuario, comuníquese directamente con su aprobador.
      • Para preguntas específicas acerca de las transacciones de su cuenta, por favor, utilice el formulario de comentarios de SPOT.
      • Para una mejor experiencia de usuario, se recomienda acceder a SPOT a través de Chrome, Firefox, Edge o Safari.