Función destacada de SPOT: Envío de documentos

Nuestro portal en línea incluye una función para enviar fácilmente tipos de documentos específicos. La función "Enviar Documento" incluye un panel que ofrece enlaces rápidos para enviar nuevos documentos, consultar el historial de envíos anteriores y consultar rápidamente el resumen e historial de envíos de su organización.

Los tipos de documentos que se pueden enviar a través de esta función incluyen:

• Historiales médicos en respuesta a solicitudes de documentación adicional (ADR): esto incluye respuestas a solicitudes de investigación y educación enfocada (TPE) y de investigación y educación en centros de enfermería especializada (SNFPE). Se requiere una copia de la carta de ADR y el número de reclamación.
• Documentación de auditoría y reembolso del proveedor (PARD): esto es solo para proveedores de la Parte A e incluye muchos tipos de documentación según el tipo de auditoría o solicitud.
• Informes de balance de crédito: los proveedores de la Parte A pueden enviar su informe de balance de crédito en esta función.
• Consultas generales: aquí se pueden enviar preguntas generales sobre el programa de Medicare.
• Reembolsos por sobrepago: hay funciones disponibles para que los proveedores soliciten un reembolso voluntario de un sobrepago para reclamaciones de Medicare como pagador secundario (MSP) y de la Parte B que no sean de MSP.
• Solicitud de redeterminación de sobrepago: los proveedores de la Parte B pueden usar esta función para apelar una decisión de sobrepago.
• Solicitudes de autorización previa: esta función se utiliza para solicitar autorización previa para ciertos servicios del departamento ambulatorio de hospital o para ciertos transportes en ambulancia programados repetitivos no emergentes (RSNAT) de la Parte B.
• 1099: esta función se utiliza para solicitar copias, hacer correcciones o disputar el formulario 1099 que se envía por correo a los proveedores de First Coast cada año.

Las instrucciones detalladas y las imágenes de pantalla para todas las funciones están disponibles en la Guía del usuario de SPOT, Sección 8.  Si aún no está experimentando los numerosos beneficios de SPOT, visite nuestra página web para obtener información acerca de cómo inscribirse a SPOT y comenzar el proceso de inscripción hoy mismo.