Centro de contacto
Horario de disponibilidad de atención al cliente para los proveedores de las Islas Vírgenes de los EE. UU. y Puerto Rico
Con el inicio del horario de verano, el horario de atención del Centro de Contacto para Proveedores se modificará para los proveedores en las Islas Vírgenes de los EE. UU. y Puerto Rico.
Lista de verificación del proveedor
¿Necesita saber qué información debe tener a la mano cuando se comunica con First Coast? Prepárese a la hora de contactarnos utilizando esta conveniente lista de verificación.
Lista de verificación del proveedor
¿Necesita saber qué información debe tener a la mano cuando se comunica con First Coast? Prepárese a la hora de contactarnos utilizando esta conveniente lista de verificación.
Calendario de días feriados de First Coast
Este calendario lista los cierres por días feriados para las oficinas de First Coast y los centros de contacto del proveedor responsables de asistir a los proveedores en Florida, Puerto Rico, y las...
Calendario de días feriados de First Coast
Este calendario lista los cierres por días feriados para las oficinas de First Coast y los centros de contacto del proveedor responsables de asistir a los proveedores en Florida, Puerto Rico, y las...
Guía de referencia rápida del IVR: Proveedores de la Parte B de Medicare
Este documento brinda una referencia rápida a las funciones del IVR del proveedor de la Parte B de First Coast.
Guía de operaciones del sistema de respuesta automática (IVR) de la Parte B
La guía de operaciones del IVR de la Parte B le ayudará a aumentar su conocimiento de la tecnología y servicios que les ofrecemos a nuestros proveedores.
Guía de operaciones del sistema de respuesta automática (IVR) de la Parte A
La guía de operaciones del IVR de la Parte A lo ayudará a aumentar su conocimiento de la tecnología y los servicios que ofrecemos a nuestros proveedores.
Guía de referencia rápida del IVR: Proveedores de la Parte A de Medicare
Este documento brinda una referencia rápida a las funciones del IVR del proveedor de la Parte B de First Coast.
Representantes de servicio al cliente no pueden proveer el estado de una reclamación a través de la línea de servicio de llamadas gratuitas
Los asociados de servicio que responden llamadas a través del servicio de llamadas gratuitas no están autorizados a proveer el estado de la reclamación según las reglamentaciones de Medicare.