Centro de contacto
Disponibilidad limitada de sistemas del 2 al 4 de octubre
Habrá "días oscuros" del Archivo Común de Trabajo (CWF) desde el viernes, 2 de octubre, hasta el domingo 4 de octubre, lo que afectará al IVR.
Disponibilidad limitada de sistemas del 2 al 4 de octubre
Habrá "días oscuros" del Archivo Común de Trabajo (CWF) desde el viernes, 2 de octubre, hasta el domingo 4 de octubre, lo que afectará al IVR.
Cierres del centro de atención al proveedor (PCC)
El centro de atención al proveedor (PCC) estará cerrado algunos dias por capacitación. Vea los próximos días y horas en los que estará cerrado.
Cierres del centro de atención al proveedor (PCC)
El centro de atención al proveedor (PCC) estará cerrado algunos dias por capacitación. Vea los próximos días y horas en los que estará cerrado.
Actualización al Sistema de Respuesta Automática (IVR) de First Coast
First Coast implementó algunas actualizaciones a nuestro sistema de IVR.
Guía de operaciones del sistema de respuesta automática (IVR) de la Parte A
La guía de operaciones del IVR le ayudará a aumentar su conocimiento de la tecnología y los servicios que ofrecemos a nuestros proveedores en nuestro sistema de respuesta automática.
Guía de operaciones del sistema de respuesta automática (IVR) de la Parte B
La guía de operaciones del IVR le ayudará a aumentar su conocimiento de la tecnología y los servicios que ofrecemos a nuestros proveedores en nuestro sistema de respuesta automática.
Guía de referencia rápida del IVR: Proveedores de la Parte A de Medicare
Este documento brinda una referencia rápida a las funciones del IVR del proveedor de la Parte A de First Coast.
Guía de referencia rápida del IVR: Proveedores de la Parte B de Medicare
Este documento brinda una referencia rápida a las funciones del IVR del proveedor de la Parte B de First Coast.
Actualización al Sistema de Respuesta Automática (IVR) de First Coast
First Coast implementó algunas actualizaciones a nuestro sistema de IVR.