Estado del sistema y mantenimiento programado del EDI
Estado actual del sistema
- El Gateway de TIBCO está actualmente disponible.
Mantenimiento regular programado
El Gateway de TIBCO está disponible las 24/7, excepto por el mantenimiento semanal de rutina y las interrupciones programadas para mantener el rendimiento y permitir actualizaciones de funcionalidad. Durante el mantenimiento semanal y las interrupciones programadas, es posible que el acceso al gateway no esté disponible. El programa del mantenimiento de rutina lo puede encontrar a continuación:
- Gateway de TIBCO: domingo entre las 3 – 10 p.m. ET y periódicamente domingo en la mañana.
Próxima programación adicional de mantenimiento del gateway de EDI
El mantenimiento programado adicional que afecta la capacidad de conectarse al gateway se enumerará a continuación:
- No existe mantenimiento adicional programado en estos momentos.
Manténgase informado
Las alertas urgentes del sistema se publicarán arriba y se enviarán a través de eNews a los usuarios que estén suscritos para recibir eNews de EDI de First Coast. Si actualmente no está suscrito a eNews, le recomendamos que lo haga en eNews de First Coast: Seleccione la opción correcta para usted. Para recibir alertas de EDI, seleccione la lista Intercambio Electrónico de Datos de la Parte A y la Parte B cuando se suscriba.
Horario de funcionamiento del sistema de EDI
El sistema de EDI está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Los archivos de EDI enviados después del final del horario de cualquier día hábil no se consideran "recibidos" hasta el siguiente día hábil. Los archivos de EDI enviados en un día no hábil no se consideran "recibidos" hasta el siguiente día hábil o según lo publicado. Los informes de respuesta a los archivos de reclamación pueden retrasarse durante estos períodos y durante varias horas posteriores, mientras nuestro sistema completa sus ciclos.
El sistema también permite múltiples transmisiones en un mismo día, simplemente asignando un número de envío único a cada transmisión. Su proveedor/programador puede explicarle cómo hacerlo.
Parte A
| ID de contrato | Final del día |
|---|---|
| 09101/09201 | 6 p.m. ET |
Parte B
| ID de contrato | Final del día |
|---|---|
| 09102/09202/09302 | 6 p.m. ET |
Acceso al Sistema Remoto (DDE)
El DDE es una función del sistema de procesamiento de la Parte A de Medicare del Sistema Compartido de Intermediario Fiscal (FISS). El acceso se proporciona a través de un proveedor de DDE seguro externo. El DDE se utiliza para verificar la elegibilidad de los beneficiarios, ingresar reclamaciones directamente en el FISS, verificar el estado de la reclamación y/o realizar correcciones de reclamaciones.
Mantenimiento del DDE
- No existe mantenimiento del DDE programado en estos momentos.
Horario de atención del DDE
El FISS está disponible durante los horarios que se detallan a continuación. Todas las horas se basan en la hora del este.
- Lunes a viernes; 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Sábado; 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Contáctenos
Visite la página web de Información de contacto de EDI de Medicare de First Coast para Florida y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos – Parte A y B para obtener la información de contacto.