Comuníquese con EDI
¿Necesita contactarnos? Llame a nuestro equipo de asistencia de EDI o envíe un correo electrónico para ayuda en general sobre EDI. Los representantes están disponibles de lunes a viernes de 8 a.m.- 5 p.m. ET (excepto cierres por días festivos y fechas de capacitación).
Favor de tener el PTAN, NPI y los últimos cinco dígitos del ID para impuestos de su proveedor de facturación disponible al momento de hacer su llamada.
Nota: Existen diferentes servicios de asistencia para los distintos tipos de preguntas sobre facturación electrónica. Considere cuidadosamente el tipo de asistencia que necesita antes de marcar. A las llamadas recibidas en el servicio de asistencia incorrecto se les pedirá que vuelvan a llamar al número de teléfono correcto. Lea este artículo para ayudarle a decidir a qué número debe llamar.
Teléfono: Parte A y Parte B
Florida/Islas Vírgenes: 888-670-0940
Puerto Rico: 888-875-9779
TTY: 711
Fax: 904-361-0470
Dirección postal
First Coast Service Options
Attn: EDI
P.O. Box 3703
Mechanicsburg, PA 17055-1861
Correo electrónico: MedicareEDI@FCSO.com
Dirección de correo prioritario
First Coast Service Options
Attn: EDI
2020 Technology Parkway, Suite 100
Mechanicsburg, PA 17050-9419
Comuníquese con EDI para obtener ayuda con:
- Instrucciones de inscripción de facturación electrónica y Remesa de Pago Electrónica (ERA)
- Especificaciones de reclamación del Comité de Normas Acreditadas (ASC) del Instituto Nacional Estadounidense de Normas (ANSI) X12N
- Reconocimiento de Intercambio TA1 (Parte A/B) Reconocimiento de Intercambio X12N 999 (Parte A/B)
- Reconocimiento de Reclamaciones X12N 277CA (Parte A/B)
- Restablecimientos de contraseña de Socio Comercial
- Estado de presentaciones de reclamación electrónica
- Soporte del software de facturación PC-ACE
- Medicare Remit Easy Print (MREP) software support
- Soporte de software PC-Print
- Restablecimientos de contraseña de Acceso al Sistema Remoto (DDE) (Parte A solamente)