Consultas más frecuentes - Parte A
Reduzca el tiempo que le toma contactar a Medicare
El centro de contacto del proveedor de First Coast de la Parte A frecuentemente recibe consultas de miembros de nuestra comunidad de proveedores acerca de una gran variedad de temas. El listado a continuación contiene los temas más populares, así como también enlaces a información que le ayudará a encontrar las respuestas que necesita para resolver cualquier problema de manera fácil y rápida.
Si tiene preguntas relacionadas con:
Estado de la apelación / explicación / resolución - vea información relacionada con apelaciones
Elegibilidad del beneficiario o derecho a Medicare - vea preguntas frecuentes acerca de elegibilidad
Reclamaciones en espera o pendientes de conclusión
- Reclamaciones pendientes por 30 días o menos - por favor permita hasta 14 días para las reclamaciones presentadas electrónicamente y 30 días para las reclamaciones en papel para completar el proceso.
- Para las reclamaciones en suspenso o pendientes por más de 30 días - vea todos los problemas de procesamiento
- Reclamación que no se encuentra en el archivo - vea Qué hacer cuando no encuentra su reclamación
- Reclamación rechazada - vea Motivos del código de denegación
- Reclamaciones devueltas - vea Códigos de denegación devueltos al proveedor (RTP)
- Medicare como pagador secundario (MSP) - vea todos los artículos acerca de MSP
- Reclamaciones superpuestas y sobrepagos - vea preguntas frecuentes acerca de reclamaciones
- Problemas de procesamiento - vea la tabla
- Otras preguntas frecuentes
Consejos adicionales
Utilice los siguientes consejos para ayudarle a encontrar las respuestas que necesita acerca de estos temas adicionales:
- Vea preguntas acerca del acceso al estado de la reclamación, elegibilidad del paciente (Medicare, MSP y Medicare Advantage [anteriormente Medicare HMO]), información acerca del deducible e información financiera (últimos tres cheques, mes / año de los montos en dólares a la fecha).
Para consultas diferentes a las mencionadas arriba, comuníquese con el centro de contacto del proveedor de First Coast. Cuando llame al centro de contacto del proveedor, asegúrese de tener toda la información necesaria para la llamada. Usted puede hacer esto verificando la lista de verificación del proveedor.