Datos útiles: Comunicaciones válidas de CERT/CMS

El programa de Pruebas Integrales de Tasas de Error (CERT) mide la tasa de error de los pagos del sistema de pago por servicios mediante tarifa fija (FFS) que no cumplen con los requisitos de Medicare. A veces, el contratista de revisión (RC) del CERT se pondrá en contacto con los proveedores por teléfono para solicitar documentación adicional. 

SPAM o bloqueado de alguna otra manera

• El número de teléfono del RC del CERT para comunicaciones oficiales es el 1-888-779-7477.

• Marcar este número como SPAM o bloquearlo de alguna otra manera, ha generado problemas de comunicación y puede afectar la efectividad del programa CERT y podría dar lugar a que se atribuyan errores innecesarios del CERT a las reclamaciones.

• Los MACs están obligados a recuperar los fondos de reclamaciones pagadas que se consideran erróneas debido a la falta de respuesta a las solicitudes de documentación.

Los proveedores deben asegurarse que el número 1-888-779-7477 está en la lista blanca (marcado como seguro en sus sistemas telefónicos). 

Información de contacto del contratista del CERT

8701 Park Central Drive, Suite 400-A
Richmond, VA 23227
Fax: 804-261-8100
Número gratuito: 888-779-7477
Correo electrónico: certprovider@empower.ai