Los usuarios de la Parte A y de la Parte B pueden utilizar la función de Appeals (Apelaciones) para enviar una solicitud de apelación, y ver el estado / resultado de una apelación.
Los proveedores de la Parte A y de la Parte B pueden presentar fácilmente sus formularios de Solicitud de Autorización Previa (PAR) en SPOT para ciertos servicios del departamento hospitalario de servicios ambulatorios.