Envíe documentación de revisión médica electrónicamente
¿Está utilizando el correo regular para envíos a First Coast? Tenemos varias opciones electrónicas que son más fáciles y rápidas de usar. Además, enviar documentación electrónicamente:
- Ahorra tiempo, el envío electrónico elimina las demoras en el envío de correos
- Elimina costos administrativos, la presentación electrónica no cuesta nada
- Protege la información del paciente, el envío electrónico es seguro
- Permite la confirmación inmediata de la recepción, el envío electrónico provee confirmaciones de transacciones
Siga leyendo para descubrir cómo puede evitar la espera enviando electrónicamente.
¿Qué está intentando enviar a First Coast?
Reclamaciones/revisiones médicas solicitarán la documentación del expediente médico a través de una solicitud de documentación adicional (ADR) (en inglés).
Una vez se recibe una ADR el proveedor debe hacer lo siguiente:
- Recoger toda la documentación solicitada
- Verificar que toda la documentación solicitada esté incluida en su envío
- Adjunte la solicitud de ADR original como portada de los registros
- Seleccione uno de los métodos electrónicos que se enumeran a continuación para enviar
| Método de envío electrónico | Instrucciones de envío | Recursos adicionales |
|---|---|---|
| SPOT |
SPOT es un portal de Internet seguro y GRATUITO para que los clientes de las Partes A y B lo utilicen para conectarse fácilmente directamente a First Coast. SPOT provee acceso rápido a una serie de funciones para ahorrar tiempo. Para enviar la documentación del expediente médico, seleccione la opción Documentación segura de la barra de herramientas de SPOT y luego seleccione Respuesta de ADR para Revisión médica o Respuesta de desarrollo de reclamación adicional - Responda a ADR para reclamación de prepago en el menú desplegable. |
Para obtener más información e inscribirse en SPOT, visite Recursos del usuario de SPOT. |
| Fax |
La opción de fax a imagen permite enviar la documentación directamente a First Coast.
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Para más información, vea nuestra página de ADR en la página web de First Coast. |
| esMD | Los proveedores pueden enviar la documentación de expediente médico solicitada electrónicamente a través de esMD. Este proceso permite a los proveedores enviar documentación médica a través de medios electrónicos seguros, lo que ahorra tiempo y es costo efectivo. | Para inscribirse a esMD, visite Envío electrónico de documentación médica (esMD) en la página web de CMS (en inglés). |
First Coast ofrece educación gratuita sobre los métodos de presentación descritos anteriormente. Acceda a los siguientes enlaces para obtener más información:
Regrese a la página de inicio de Evite la espera para explorar más temas y opciones para el envío electrónico: