Datos útiles: Alivio administrativo del CERT durante un desastre
En caso de desastre, el programa de Pruebas Integrales de Tasas de Error (CERT) en ocasiones otorgará asistencia administrativa temporal a ciertos proveedores y a suplidores afectados.
Un desastre se define como cualquier catástrofe natural o provocada por el hombre (p. ej., huracán, tornado, terremoto, erupción volcánica, deslizamiento de tierra, tormenta de nieve, tsunami, ataque terrorista, bombardeo, incendio, inundación, explosión, etc.). Dicha catástrofe causa daños de suficiente gravedad y magnitud como para destruir parcial o totalmente los historiales médicos y la documentación asociada que pudiera solicitar el contratista de revisión de CERT durante la revisión médica. Estas catástrofes también interrumpen el servicio postal normal (incluyendo el servicio postal estadounidense, los servicios de entrega urgente de paquetes, etc.) o limitan significativamente las operaciones diarias de un proveedor o suplidor. Un desastre puede ser generalizado y afectar múltiples estructuras (p. ej., una inundación regional) o aislado y afectar a un solo sitio (p. ej., una falla en la tubería principal de agua).
Para obtener información sobre emergencias actuales y pasadas, visite la página web Respuesta y recuperación ante emergencias de CMS (en inglés).
Una vez declarado un desastre, el contratista de revisión del CERT aplicará la exención administrativa, junto con las flexibilidades y exenciones relacionadas con la revisión médica, según las instrucciones de CMS.
La exención administrativa se aplica a las entidades cuando la ubicación física o la dirección postal del proveedor se encuentra en el área afectada por el desastre. La exención administrativa no aplica a las reclamaciones que hayan completado la revisión del CERT antes de que comenzara la exención administrativa. Las directrices de la exención administrativa son las siguientes por un período de 90 días a partir de la fecha en que la declaración entre en vigencia:
- El contratista de revisión del CERT no enviará solicitudes de documentación adicional, no intentará realizar llamadas telefónicas para solicitar documentación ni
- finalizará las decisiones de revisión sobre las reclamaciones a los proveedores afectados por el desastre.
El contratista de revisión del CERT no revisa las reclamaciones en las que el proveedor no pudo proporcionar el historial médico debido a circunstancias atenuantes. El proveedor debe presentar una Carta de Atestación de Desastre correspondiente, que se encuentra en página web de CERT, C3HUB (en inglés).