Datos útiles: Cómo comprobar el estado de la revisión de su CERT

El contratista de revisión del programa de Pruebas Integrales de Tasas de Error (CERT) realiza una revisión médica de reclamaciones seleccionadas al azar. Si se selecciona una reclamación, hay recursos disponibles para verificar el estado de una revisión de CERT. Cada recurso requiere el número de identificación de reclamación (CID) de 7 dígitos. El número CID se puede encontrar en la solicitud de documentación adicional enviada por CERT. 

Aquí hay tres formas de obtener el estado de una revisión de reclamación de CERT:

• C3HUB (en inglés)
  • Verifique el estado de una revisión de CERT utilizando la herramienta “Búsqueda de estado de reclamación”. Para obtener el estado de una revisión, ingrese el número CID en la barra de búsqueda de estado de reclamación y presione Enter. Se mostrará uno de los siguientes indicadores de estado:
    • Estado de revisión: Sin errores (la reclamación se facturó y pagó correctamente)
    • Estado de revisión: Error (comuníquese con su MAC)
    • Estado de revisión: Comenzó el “mm/dd/aaaa” (la revisión aún está en proceso)
• Herramienta de búsqueda de CID de CERT de First Coast
  • Esta herramienta proporciona información sobre las reclamaciones de muestra en las que el contratista de revisión del CERT ha tomado una decisión; si una reclamación está pendiente de revisión con el contratista de revisión del CERT, el archivo indicará el estado de la revisión. Para obtener el estado de una revisión, ingrese el número CID de 7 dígitos en la barra de búsqueda y presione Enter.
• Correo electrónico: QuestCERT2@fcso.com
  • Envíe un correo electrónico solicitando una actualización del estado de la revisión de su reclamación. No incluya información médica protegida (PHI) ni información de identificación personal (PII); solo se necesita el número CID de 7 dígitos.