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Prepárese para explorar el nuevo panorama de medicare.fcso.com

El recurso número 1 de los proveedores de First Coast, medicare.fcso.com, ha sido reemplazado por una nueva experiencia web modernizada. Con una apariencia moderna y funciones de búsqueda y navegación mejoradas, nuestro nuevo sitio web para proveedores continúa brindándole las mismas herramientas e información valiosa que necesita y disfruta, con contenido y recursos de la más alta calidad, más fáciles de encontrar para su uso diario.

La nueva navegación superior (1) significa menos tiempo de búsqueda

navegación superior

Nuestra navegación pasó del lado izquierdo a la parte superior de la pantalla, destacando cinco áreas principales de enfoque: Reclamaciones y EDI, Inscripción, Centro de Aprendizaje, Políticas y Programas de Revisión, y Herramientas y Formularios.

Reclamaciones y EDI (Intercambio Electrónico de Datos): Aquí encontrará recursos relacionados con reclamaciones y apelaciones de Medicare, incluyendo información de facturación y codificación, la Herramienta de Búsqueda de Tarifas Fijas, la Herramienta de Búsqueda de Modificadores, la Herramienta de Estado de Apelaciones y el Gateway de Reaperturas. Aquí también encontrará servicios electrónicos, como nuestro popular portal SPOT.

Inscripción: Esta sección presenta recursos y artículos relacionados con la inscripción de proveedores, opciones de inscripción en línea a través de PECOS y el Gateway de Inscripción, dónde encontrar el estado de una solicitud y la herramienta de asistencia para la solicitud.

Centro de Aprendizaje: Nuestro amplio calendario de eventos se puede encontrar en esta área, así como los recursos de Aprendizaje Al Momento, el Gateway de Mi Certificado CEU y un área dedicada a aquellos que son nuevos en el programa Medicare.

Políticas y Programas de Revisión: Este es el lugar para encontrar el índice interactivo de LCD, información de autorización previa, recursos del programa CERT y otra información relacionada con la política y revisión médica.

Herramientas y Formularios: Encuentre todas sus herramientas de autoservicio favoritas en este lugar, así como un repositorio consolidado de formularios, como formularios de reclamaciones, formularios de inscripción, formularios de EDI, entre otros.

La barra de herramientas (2) facilita el cambio de dirección

La barra de utilidades, ubicada en la esquina superior derecha del sitio, estará siempre accesible durante toda la experiencia del nuevo sitio web. Aquí encontrará un botón de acceso rápido para iniciar sesión en nuestro portal SPOT, preguntas frecuentes (FAQs), opciones de búsqueda global del sitio y un área dedicada a las especialidades y servicios de los proveedores / centros.

Para los usuarios que prefieren un conjunto de opciones visiblemente ampliado al navegar, la selección de temas proporciona un mapa del sitio completo de los temas y áreas incluidas en nuestro sitio web para un acceso rápido.

Para quienes deseen acceder a contenido en inglés, el enlace "English" traducirá instantáneamente la página visitada al inglés para facilitar la alternancia entre los sitios en inglés y español.

Encuentre números de teléfono y otras opciones de contacto más rápidamente haciendo clic en el icono del teléfono en la barra de herramientas, en la esquina superior derecha de la página de inicio. Allí encontrará los números de teléfono del Centro de Contacto para Proveedores, las direcciones postales y los enlaces de consulta en línea, todo en un solo lugar. Además, vea actualizaciones del estado del sistema en tiempo real, incluyendo SPOT y el Sistema de Respuesta Automática (IVR). 

El icono del sobre en la barra de utilidades lo lleva a suscribirse a nuestros correos electrónicos de eNews (entregados en su bandeja de entrada todos los martes y jueves), para que pueda ser el primero en enterarse de las nuevas actualizaciones de Medicare y otra información esencial.

Como siempre, al hacer clic en el logo de First Coast en la parte superior izquierda regresará a la página de inicio.

Las noticias por temas le ayudan a mantenerse conectado con las actualizaciones de Medicare

centro de aprendizaje

Ahora puede acceder fácilmente a los enlaces con las últimas noticias de Medicare en el centro de la página de inicio, así como también dentro de las pestañas personalizadas (5) en las nuevas páginas de destino por temas (3). En estas áreas puede consultar fácilmente los últimos artículos y anuncios de un vistazo.

El diseño gráfico ofrece una experiencia más accesible

La nueva plataforma web se adapta a más pantallas y dispositivos que nunca. El nuevo sitio web se adapta a pantallas de computadoras de todos los tamaños, así como a teléfonos y tabletas, para una mejor experiencia de visualización y navegación en cualquier entorno. 

iconos

Los iconos (6) y los mosaicos (4) le permiten conectarse con nosotros más rápido

Hemos creado un diseño sencillo y atractivo, basado en mosaicos e iconos, en todo el sitio web para una representación clara y sencilla de nuestro contenido. Los mosaicos interactivos en nuestras páginas de destino y los iconos en las páginas de herramientas y la barra de navegación superior le dirigen al contenido y las funciones que más utiliza. 

Experiencia de usuario mejorada sin pérdida de contenido ni funciones

El nuevo sitio web ofrece todo el contenido, los recursos y las herramientas que solía utilizar en la plataforma archivada. Nuestro objetivo con el nuevo diseño es optimizar la navegación y facilitar la accesibilidad a la información que más le interesa. 

Acompáñenos para un adelanto

Vea nuestros videos para conocer más aspectos destacados de nuestro próximo rediseño

Recursos y asistencia

Nos entusiasma que empiece a utilizar la nueva página web para proveedores, disponible en septiembre. Pronto tendrá más novedades, incluyendo la oportunidad de asistir a demostraciones preliminares. Visite nuestro calendario de eventos e inscríbase en nuestros webinarios de agosto “Presentación de la nueva página web para proveedores de Medicare” para echar un vistazo a la página nueva.